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Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Bordi — plataforma de gestão de tarefas Scrumban para equipes — coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Ao utilizar o Bordi, você declara ter lido e compreendido esta política.

1. Quem somos

O Bordi é desenvolvido e operado pela Expertia Agência de Desenvolvimento Ltda ("Expertia", "nós"), inscrita no CNPJ sob o nº 54.464.955/0001-29, com sede em Ibicoara/BA, Brasil. Canal de contato para assuntos de privacidade: contato@expertia.dev.br.

2. Nossos papéis no tratamento de dados

O Bordi é um serviço utilizado por organizações (empresas e equipes). Por isso, a Expertia atua em dois papéis distintos, conforme a LGPD:

Cabe à organização cliente garantir base legal adequada para os dados pessoais de seus membros e de terceiros que inserir na plataforma.

3. Quais dados tratamos

3.1 Dados de cadastro e conta

Contas de colaboradores podem ser criadas pelo gestor da organização, que informa nome e e-mail do membro. Nesse caso, o membro recebe um e-mail para definir a própria senha e ativar a conta.

3.2 Dados de autenticação

3.3 Conteúdo gerado no uso da plataforma

3.4 Dados importados de terceiros (Trello)

Quando a organização opta por importar quadros do Trello, tratamos os dados contidos nos quadros importados (cartões, listas, descrições e nomes de membros), que podem incluir dados pessoais de terceiros. A importação é sempre iniciada pelo usuário, e a organização cliente é responsável pelo conteúdo importado.

3.5 Integração com o Google Tasks (opcional)

Cada pessoa pode, por conta própria, conectar a sua Conta Google para ver no Google Tasks as tarefas designadas a ela. Nada acontece sem essa conexão, que também depende de a organização permitir o recurso. Com a conta conectada:

3.6 Dados técnicos e de segurança

O que não fazemos: não usamos cookies de publicidade, não utilizamos rastreadores de marketing de terceiros e não vendemos dados pessoais.

3.7 Dados de assinatura e cobrança

Quando a pessoa que coordena assina um plano pago ou compra um pacote de mensagens, tratamos os dados necessários à cobrança e à emissão da nota fiscal:

No site institucional www.bordi.cc — as páginas públicas de apresentação do produto, como esta — usamos o Google Analytics 4 para medir a audiência e entender quais conteúdos ajudam quem coordena equipes. São tratados:

Como o serviço está configurado:

Base legal e como recusar. A medição de audiência do site institucional apoia-se no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) em conhecer e aprimorar a divulgação do produto, tratamento que não envolve publicidade nem decisão alguma sobre você. Em contrapartida, informamos o tratamento nesta seção e asseguramos a recusa: você pode se opor a essa medição, a qualquer momento e sem justificativa,

Os registros de navegação ficam retidos no Google Analytics pelo prazo configurado na propriedade, limitado a 14 meses, e são eliminados pelo próprio serviço ao fim desse prazo.

3.9 Pedido de demonstração

Quando você pede uma demonstração pela página www.bordi.cc/demonstracao/, tratamos o que você informa no formulário: nome, escola ou organização, cargo, e-mail e, se preferir, WhatsApp e uma mensagem. Registramos também a página do site de onde você chegou ao formulário. Esses dados servem apenas para responder ao seu pedido e combinar a demonstração.

3.10 Assistente de IA

Nos planos que o incluem, o Bordi oferece um assistente de inteligência artificial para ajudar no planejamento. Antes do primeiro uso, um gestor precisa aceitar, em nome da organização, que os dados descritos abaixo sejam processados pelo serviço de IA.

3.11 Biblioteca de documentos do assistente (opcional)

O gestor de uma organização pode enviar documentos — como regimentos, calendários e protocolos — para que o assistente de IA do Bordi os consulte ao responder, indicando a página de onde tirou cada informação. Os documentos são conteúdo da organização, que decide o que envia; o aplicativo pede, no momento do envio, que não sejam enviados dados pessoais desnecessários.

3.12 Anexos do Google Drive (opcional)

Quem trabalha em uma história pode anexar a ela arquivos do seu próprio Google Drive. O Bordi usa o seletor de arquivos do Google e recebe acesso somente aos arquivos que a pessoa escolhe nele — nunca ao restante do Drive. Com o anexo:

O uso e a transferência, pelo Bordi, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

4. Finalidades e bases legais

Finalidade Base legal (LGPD, art. 7º)
Criar e manter sua conta, autenticar o acesso e prestar as funcionalidades da plataforma Execução de contrato (inciso V)
Enviar comunicações operacionais do serviço (definição de senha, atribuição de tarefas, resumos semanais — seção 5.1) Execução de contrato (inciso V)
Enviar mensagens de relacionamento, escritas para uma pessoa com conta, uma de cada vez (seção 5.2) Legítimo interesse (inciso IX), com a opção de parar de receber em toda mensagem
Enviar campanhas e comunicados sobre o Bordi a grupos de pessoas com conta (seção 5.3) Consentimento (inciso I), com a opção desmarcada por padrão, dado no aceite dos Termos de Serviço ou em Configurações › Perfil e revogável a qualquer momento
Enviar comunicados obrigatórios sobre o serviço contratado — mudança dos Termos de Serviço ou desta política, de preço ou incidente de segurança (seção 5.3) Execução de contrato (inciso V), somente com a justificativa registrada no envio
Garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes e abusos (App Check, controle de acesso, logs) Legítimo interesse (inciso IX) e garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular
Aprimorar o serviço com base em registros técnicos de uso Legítimo interesse (inciso IX)
Medir a audiência do site institucional para entender quais conteúdos ajudam a coordenação das equipes (seção 3.8) Legítimo interesse (inciso IX)
Responder a pedidos de demonstração feitos no site institucional (seção 3.9) Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (inciso V)
Responder às mensagens enviadas ao assistente de IA e guardar as conversas e o contexto da organização (seção 3.10) Execução de contrato (inciso V)
Guardar e consultar os documentos que a organização envia à biblioteca do assistente, e avisar os gestores do vencimento (seção 3.11) Execução de contrato (inciso V)
Cumprir obrigações legais e regulatórias e atender requisições de autoridades Cumprimento de obrigação legal (inciso II)
Tratamentos eventuais não cobertos acima Consentimento (inciso I), colhido de forma específica e destacada

5. E-mails

O Bordi envia três tipos de e-mail, cada um com a base legal indicada na seção 4. Os transacionais saem de um endereço e as demais mensagens de outro, para que um descadastro ou uma denúncia de spam nunca atrapalhe a entrega dos e-mails de que o serviço depende.

5.1 E-mails transacionais

São os e-mails necessários à operação do serviço, enviados a partir do remetente no-reply@mail.bordi.cc:

Recibos e comprovantes de pagamento são enviados pelo provedor de pagamento descrito na seção 6.

5.2 Mensagens de relacionamento

São mensagens escritas pela equipe do Bordi para uma pessoa que tem conta — por exemplo, um convite para uma apresentação do produto. Vão para uma pessoa por vez, nunca em lote, e podem ser enviadas sem consentimento prévio, com base no legítimo interesse; toda mensagem traz a opção de parar de receber (seção 5.4).

5.3 Campanhas e comunicados

São novidades e comunicados sobre o Bordi enviados a grupos de pessoas que têm conta. Só chegam a quem deu consentimento: a opção aparece desmarcada no aceite dos Termos de Serviço e pode ser ligada ou desligada a qualquer momento em Configurações › Perfil. Registramos a data e a origem de cada mudança. Contas criadas antes de a opção existir não recebem campanhas até que a própria pessoa as aceite.

Comunicados obrigatórios — mudança dos Termos de Serviço ou desta política, de preço ou incidente de segurança — podem chegar também a quem parou de receber as demais mensagens, porque dizem respeito ao serviço contratado. Cada envio desse tipo exige uma justificativa registrada.

As mensagens das seções 5.2 e 5.3 saem do subdomínio contato.bordi.cc, assinadas pelo fundador do Bordi ou pela equipe, e as respostas chegam a quem assina. Cada envio fica registrado com a data, o conteúdo enviado e o desfecho da entrega. Não enviamos essas mensagens a endereços não confirmados, a contas desativadas nem a endereços que devolveram a mensagem ou que a marcaram como spam — o provedor de envio nos avisa desses dois casos.

5.4 Como parar de receber

6. Compartilhamento e suboperadores

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto com os fornecedores de infraestrutura estritamente necessários à operação do serviço (suboperadores) e nas hipóteses legais:

7. Transferência internacional de dados

Os fornecedores listados na seção 6 podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil (notadamente nos Estados Unidos). Essas transferências ocorrem com base no art. 33 da LGPD, amparadas em salvaguardas contratuais adequadas (como cláusulas contratuais de proteção de dados) e nos programas de conformidade de privacidade e segurança desses fornecedores.

8. Como protegemos seus dados

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 48 da LGPD.

9. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pessoais enquanto a conta ou a relação contratual com a organização estiver ativa e pelo período necessário ao cumprimento das finalidades desta política. Após o encerramento, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda legal (como obrigações fiscais e trabalhistas) e o exercício regular de direitos em processos.

Os pedidos de demonstração (seção 3.9) são mantidos por até 12 meses a partir do envio e então eliminados, exceto quando a conversa resulta em contratação — nesse caso, passam a seguir as regras da relação contratual. Você pode pedir a eliminação antes, a qualquer momento, pelo canal da seção 13.

As conversas com o assistente de IA (seção 3.10) ficam guardadas até o usuário excluí-las ou até a conta dele ser excluída. O contexto da organização fica até um gestor apagá-lo, o que apaga também o histórico das suas alterações.

Os documentos da biblioteca do assistente (seção 3.11) ficam guardados pelo prazo que o gestor da organização decidir: até a data de validade, quando ele define uma, ou até ele removê-los. A mudança para um plano sem a biblioteca não apaga os documentos, e o gestor continua podendo conferi-los e removê-los. A exclusão é sempre completa, sem cópia recuperável.

O registro de cada mensagem de relacionamento, campanha ou comunicado (seções 5.2 e 5.3) é mantido por 24 meses a partir do envio e então eliminado. A sua preferência de comunicação — o descadastro, o consentimento para campanhas e a data e a origem de cada escolha — é mantida enquanto houver um descadastro ou um consentimento a registrar, inclusive depois da exclusão da conta, porque é ela que prova e faz valer a sua escolha; sem nenhum dos dois, é eliminada junto com a conta.

Uma consequência desse prazo: o link para parar de receber de uma mensagem com mais de 24 meses deixa de funcionar, porque o registro do envio a que ele se refere já foi eliminado. Nesse caso, use o link da mensagem seguinte ou a opção em Configurações › Perfil.

10. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

Para exercer seus direitos, escreva para contato@expertia.dev.br. Responderemos nos prazos da legislação. Se seus dados foram inseridos por uma organização cliente (por exemplo, pelo gestor da sua equipe), poderemos encaminhar a solicitação à organização controladora ou orientá-lo a contatá-la diretamente. Você também pode peticionar perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

11. Crianças e adolescentes

O Bordi é uma ferramenta profissional destinada a organizações e não se dirige a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes; se identificarmos uma conta nessas condições, ela será encerrada e os dados eliminados.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data de última atualização no topo desta página será sempre revisada e, em caso de mudanças relevantes, avisaremos pelos canais da plataforma (como e-mail ou aviso no aplicativo). O uso continuado do Bordi após a atualização indica ciência da nova versão.

13. Encarregado e contato

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) da Expertia é Fábio Santana, com canal de contato em contato@expertia.dev.br. Este também é o canal para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados.

Consulte também os Termos de Serviço do Bordi.